如果说,一二线城市是目前家居建材行业的“小红海”,那么,随着一二线城市均渐趋饱和,四五线城市无疑会成为全屋家居厂商心目中的“小蓝海”。
统计显示,2017年全国三线及以下城市常住人口占比68.4%,具有巨大的消费潜力。电商平台的大数据是反映消费潜力的晴雨表之一,此前有电商平台选择70个三线城市、90个四线城市,盘点了2019年1月1日-7月20日的消费数据。数据显示,三四线城市消费者显示出更旺盛的购买需求,正成为拉动消费经济的新增引擎,呈现出量价双增长态势。
根据国家统计局数据,2014-2019年上半年,我国农村居民人均消费支出增速明显高于城镇居民。在此背景下,家居消费作为刚性需求,受人均消费支出影响较大,其下沉市场的潜力自然增大。但因为地域、文化、消费习惯、经济发展水平层次不齐等原因,下沉市场也常常表现出其不可忽视的特点。
据记者了解,全屋家居企业的“下沉”主要表现在产业链的各个方面。
1、通过发展经销商进行渠道下沉,以开店的方式打入四五线市场。欧派家居仅欧派橱柜品牌在2019年度的C级市场经销商数量就达到了1356家,占欧派橱柜经销商总数的近80%,渠道下沉明显。
2、品牌下沉,品牌理念触达范围更广。与自诞生起就实行“农村包围城市”战略的小品牌不一样,头部品牌在一二线城市所累积的品牌声誉更容易实现品牌下沉。在这一过程中,部分品牌会利用短视频平台直播、入驻各大电商平台等手段进行消费渗透。
3、工程渠道下沉。随着碧桂园、万科等众多房企的下沉策略,县级市场的精装房比例升级,部分头部品牌通过工程战略合作率先渗透进县级市场的概率极大。
4、制造下沉。为了更好地赋能下沉市场,也为了更高效、更省成本地打通全国范围内的生产流通供应链,近年来许多全屋家居企业开始在县级市布局生产线,生产的产品辐射到周边地区。比如去年3月,蒙娜丽莎在广西藤县建立生产基地,共计11条生产线预计年产能达8800万平方米,今年已有部分生产线顺利投产。
全屋家居消费者呼唤有质量的下沉
市场越往下沉,消费特点越复杂。《商业经济研究》的调查显示,县域经济往往呈现出以下特点:一是地区消费的独特性,每个地区消费文化有着极大差异;二是下沉市场的复杂性,县域商业在有限地域内呈现出更综合、更多元的发展趋势;三是下沉市场发展程度的不平衡性;四是高度密集的市场竞争。
来自电商的大数据显示,四五线城市消费者对品质生活的渴望一点不次于一二线城市,其不仅买得越来越多,购买品种也不断多元化,其中智能家电、厨卫生活电器、家装、家纺、数码、户外等商品销售强势增长。大量三四线城市用户对家居产品的品牌和服务越来越重视,在注重性价比之余,更看重产品的档次、款式、功能和售后服务。
有业内专家明确表示,下沉市场并不等于低端市场,下沉市场中消费群体的需求也正在逐步提升,劣质、低价、拼团等策略以后不再是县级市场消费所需,想要做好县级市场并不容易。
那么全屋家居企业究竟如何做好下沉?家居企业各有各的打法。
“当品牌成熟后渗透到下面的市场,这是能够快速发展的好时机。”早在2013年,慕思总裁姚吉庆就在接受采访时表示,下沉到三四线市场对于家居企业来说有着积极意义。“产品与品牌能不能真正渗透下去,取决于它的高度,品牌势能越强大,越容易沉下去。”姚吉庆还提出,“消费群是一种漏斗式的结构,社会精英今天喜欢的东西,就会是明天普罗大众所追求的东西。”
某卫浴品牌营销中心总经理告诉记者,下沉市场做起来比做一二线城市更复杂,要因地制宜,例如东南沿海一带的三四线县级市消费水平就要高出中部地区很多,浙江、福建等地的一些县级市甚至能达到二线城市的消费需求,所以产品线、营销策略、售后服务不能依据是几线城市而僵化不变。
不得不说,相比一二三线城市产品和价格的厮杀,四五线城市的消费者似乎相对“温柔”和“沉稳”。
从用户需求的角度考虑,想要满足消费主体的产品需求,除了要具备创新的产品设计实力,还需要完善的产品服务体系,在做好这两项的基础上,才能支撑家居企业实现真正有质量的下沉。